Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der MediaServiceBox GmbH, Mozartstraße 3, 87435 Kempten (Allgäu) (nachfolgend „MSB") und ihren Kunden über Reparatur-, Ankauf-, Schulungs-, Datenrettungs-, SMD-Löt- und sonstige Dienstleistungen sowie den Verkauf von Waren im Online-Shop und im Ladengeschäft.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, MSB stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Die Angebote auf der Website und im Ladengeschäft sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Auftragsbestätigung von MSB oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

Bei Reparaturaufträgen gilt der Kostenvoranschlag (KVA) als verbindliches Angebot von MSB. Der Kunde nimmt dieses Angebot durch schriftliche oder elektronische Bestätigung an. Ohne Rückmeldung innerhalb von 7 Werktagen gilt der KVA als abgelehnt; das Gerät wird zur Abholung bereitgestellt.

3.1 Kostenvoranschlag (KVA): Für die Erstellung eines Kostenvoranschlags wird eine Pauschale von 40,00 € (inkl. MwSt.) erhoben. Diese Gebühr entfällt, wenn der Reparaturauftrag erteilt und die Reparatur durchgeführt wird.

3.2 Datensicherung: MSB übernimmt keine Haftung für den Verlust von Daten, die sich auf dem zur Reparatur eingegebenen Gerät befinden. Der Kunde ist selbst für die Datensicherung verantwortlich.

3.3 Abholung: Reparierte Geräte sind innerhalb von 30 Tagen nach Fertigstellungsmeldung abzuholen. Danach kann MSB ein Standgeld von 5,00 € pro angefangenem Tag berechnen.

3.4 Nicht reparierbare Geräte: Kann ein Gerät nicht repariert werden, wird nur die KVA-Gebühr berechnet. Das Gerät wird dem Kunden zurückgegeben.

MSB kauft gebrauchte Elektronikgeräte zu den auf der Website angegebenen oder individuell vereinbarten Preisen an. Der Ankaufspreis wird nach Prüfung des Geräts endgültig festgelegt. Weicht der tatsächliche Zustand erheblich von der Beschreibung des Kunden ab, kann MSB den Ankaufspreis anpassen oder vom Ankauf zurücktreten.

Der Kunde versichert, dass er rechtmäßiger Eigentümer des Geräts ist und keine Rechte Dritter entgegenstehen. Bei gestohlenen Geräten behält sich MSB vor, Strafanzeige zu erstatten.

Schulungstermine sind verbindlich zu buchen. Bei Stornierung bis 48 Stunden vor dem Termin entstehen keine Kosten. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird die volle Schulungsgebühr berechnet. Umbuchen ist bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich.

MSB-Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 1 Jahr gültig. Sie sind nicht auf andere Personen übertragbar und können nicht in bar ausgezahlt werden. Gutscheine können für alle Dienstleistungen und Waren von MSB eingesetzt werden, sofern nicht anders angegeben. Eine Kombination mehrerer Gutscheine ist möglich.

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. MSB akzeptiert folgende Zahlungsmethoden: Barzahlung, EC-Karte, Kreditkarte, PayPal und SumUp. Im Online-Shop sind die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden angegeben.

Rechnungen sind sofort fällig und zahlbar ohne Abzug. Bei Zahlungsverzug ist MSB berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

Für Reparaturleistungen gewährt MSB eine Gewährleistung von 6 Monaten auf die durchgeführte Reparatur. Die Gewährleistung erstreckt sich ausschließlich auf den reparierten Defekt und die verwendeten Ersatzteile.

Die Haftung von MSB ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet MSB auch bei leichter Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Die Haftung für den Verlust von Daten ist ausgeschlossen, sofern der Kunde keine Datensicherung vorgenommen hat.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Kempten (Allgäu).

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

MSB behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website abrufbar.